Política de Privacidade

Dados que coletamos

Coletamos apenas o necessário para operar o serviço, atender você e melhorar sua experiência.

• Identificação e contato: nome, e-mail, telefone
• Preferências de assinatura: tamanhos, cores, tipo de kit
• Dados de pagamento: processados pelo provedor de pagamentos; não armazenamos número completo do cartão em nossos servidores
• Endereço de entrega, quando informado para envio das peças
• Dados de navegação: cookies e informações técnicas do dispositivo, conforme sua autorização

Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados para finalidades claras e legítimas:

• Processar e gerenciar sua assinatura
• Enviar confirmações, atualizações de pedido e comunicações de suporte
• Personalizar seleções de acordo com o perfil informado
• Cumprir obrigações legais e responder a solicitações de autoridades, quando exigido
• Melhorar o site e o serviço, com base em uso agregado e anônimo quando possível

Base legal (LGPD)

Tratamos dados pessoais com fundamento na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), em especial para execução de contrato (assinatura), legítimo interesse (segurança e melhoria do serviço) e consentimento, quando aplicável — por exemplo, para comunicações de marketing, se você optar por recebê-las.

Compartilhamento com terceiros

Compartilhamos dados somente com parceiros que nos ajudam a operar o serviço, sob contrato e com medidas de segurança compatíveis com a LGPD:

• Processamento de pagamentos (provedor de pagamentos)
• Envio de e-mails transacionais (Resend ou equivalente)
• Logística e transporte, para entrega das peças

Retenção e segurança

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política, obrigações legais e resolução de disputas. Aplicamos medidas técnicas e organizacionais para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação e acesso aos dados que mantemos sobre você
• Correção de dados incompletos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
• Portabilidade, quando aplicável
• Revogação do consentimento, quando o tratamento depender dele
• Informação sobre compartilhamentos realizados

Cookies

O site pode utilizar cookies essenciais ao funcionamento e, com seu consentimento, cookies analíticos ou de preferência. Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador.

Menores de idade

O serviço é destinado a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se tomarmos conhecimento de coleta indevida, excluiremos as informações.

Alterações desta política

Podemos revisar esta política para refletir mudanças legais ou operacionais. Publicaremos a nova versão nesta página com data de atualização.